Uno de los objetivos principales que realiza el marketing de contenidos es que conecta y luego vende.
¿Cómo es eso?
Pues muy simple. Establecer una estrategia de marketing de contenidos atraerá y retendrá a un público determinado para impulsar la acción de compra o adquirir el producto o servicio ofrecido. Es decir, te dará credibilidad y motivaras en la mente de tu potencial cliente a través de contenido valioso que le ayude a solucionar problemas, mientras se va dando cuenta que solo no puede, y termina contratando tu servicio o comprando tu producto, porque tu siempre estuviste ahí.
El marketing de contenidos se entrega a tu audiencia a través de artículos de blog, eBooks, publicaciones en redes sociales, email marketing…
Pero, un momento, no es solo escribir por escribir los textos. Debes conocer a tu cliente, conocer sus necesidades para estar en capacidad de ofrecer soluciones y beneficios, con miras a lograr un excelente contenido. Está información del cliente te permitirá expresar qué y cómo redactar, cuándo publicar, qué formato y el resultado que te propones alcanzar.
Fijarte y definir tus objetivos es la única manera de obtener los resultados que buscas en una estrategia de marketing de contenidos.
Así funciona. Así te hará facturar el marketing de contenidos.
Trabajar al vacío, o como dicen en mi país, “como vaya viniendo vamos viendo”, solo te hará gastar energías, recursos y dinero.
Quédate en este artículo en el que intentaré aclararte todo lo referido al marketing de contenidos y los formatos que funcionan.
¿Qué es el marketing de contenidos?
Es enfocarse en una estrategia de generación y distribución de material informativo, educativo y relevante.
Considerar contenidos, es referirse a como preparar un artículo para tu blog, ebooks, publicaciones en las redes sociales, publicaciones corporativas impresas, videos, podcasts y otros recursos mutimedia, que sumarán a la resolución de necesidades de tu público ideal a fin de que alcances convertirte en una marca confiable, cercana y con credibilidad entre tú sector.
¿Para qué hacer marketing de contenidos?
Para que logres alcanzar más visibilidad en Internet por la influencia del uso de palabras clave o SEO (Search Engine Optimization, en español, Optimización para motores de búsqueda). El algoritmo de Google, casi piensa como un ser humano, detecta el contenido importante para el usuario y tiene mediciones que analizan e influencian el posicionamiento de búsqueda.
Para obtener más interacción con tu marca. Al entregar contenido de calidad para tu comunidad aumenta la posibilidad de que lo compartan, interactúen contigo, y por ende, reconozcan tu marca. Crea vínculos de compromiso, incluso puede convertir a tus usuarios en voceros de tu marca. ¿Has escuchado eso de publicidad boca a boca? Bueno, algo así. Incluso podrías convertirte en una marca favorita.
Llenar tu base de suscriptores. Por más extensa, siempre querrás seguir conquistando. Cada lead (usuario que ha entregado sus datos para obtener algún material tuyo en su correo), irá recibiendo tu material, si está listo lo consumirá, y así será hasta que llegue el momento de la compra. Aún así seguirá en tu lista…
La experiencia posventa mejora porque ese usuario que está en tu lista, seguirá recibiendo un trato VIP: prioridad a tus descuentos, puede enterarse más pronto de tus lanzamientos, precios exclusivos… y todo lo que especial que tú lo hagas sentir por ser parte de tu lista.
Menos costo por adquisición de clientes (CAC), si inviertes en marketing de contenidos y en SEO (optimización de textos a través de palabras claves), podrás llamar la atención de nuevos usuarios que se agregarán a tus contenidos de forma orgánica. Y tú no habrás invertido un dólar en publicidad.
El marketing de contenidos importa, porque con tu contenido le ayudas a solucionar problemas a tu cliente ideal, eso te acerca y crea confianza. Reitero, crea vínculos (Igual que una relación de enamorados).
¿Quieres ser autoridad en tu sector con tu marca?
El marketing de contenidos te convierte en una autoridad. Tu público pensará antes en ti que en tu competencia, porque has estado ahí cuando lo has necesitado.
Al llegar a este punto, ya es momento de que te cuente cómo hacer marketing de contenidos, y no es más que a través de blogs, redes sociales, ebooks, email marketing.
Veamos cada uno de estos 4 canales:
Blog
Crear esta pestaña en tu sitio web es tan importante como hacer un «sobre mí» o la descripción de tus servicios.
Con el emerger de las redes sociales las demás prácticas parecen menos, pero créeme que esto es lo más seguro, y que está bajo tu control.
A raíz de la caída mundial ( 2 veces) de las redes, el grupo del ahora llamado Meta, se han dado cuenta muchas marcas que tenerlo es esencial. Lo más recomendable para la comunicación (proyección) de tu marca es hacerla omnicanal, de manera que te digo que no dejes de último en tu lista de planificación, la creación de tu sitio web con un blog.
El blog te permite entregar contenidos de valor para tu audiencia, además es la manera más común de estar en Internet y atraer. Con una buena optimización SEO lograrás posicionarte y conseguir tráfico… incluso leads.
¿Sobre qué escribir?
Es importante que pongas el foco en tu blog con la planeación de los temas de los que vas a escribir. Estos no pueden ser repetitivos ni aburridos, por el contrario, ten en cuenta que vas a expresar referente a tu marca, pero dándole importancia al punto de dolor de tu cliente.
En el marketing de contenidos, el protagonista es tu cliente ideal, no tú.
Manifiesta de lo que sabes. Muestra el valor de tu servicio o producto.
Haz una lista de tus temáticas de marca. Piensa el problema que resuelves a tu audiencia, de ahí desarrollas. Puedes apoyarte en las preguntas frecuentes.
Haz asiduo a tu público ofreciendo contenido con frecuencia. Define si será mensual, semanal o 2 por mes. Ten en cuenta que Google toma el contenido relevante y la actualización de tu blog, como puntos importantes para mostrarte.
Incluye en los artículos: fotografías, imágenes, infografías, videos. Los elementos gráficos te ayudan a mostrar el contenido más digerible y atractivo.
A escribir.
Después de hacer tu lista de temas comienza a escribir, pero esto no se hace como si fuera un cuento, novela o una carta de amor. Toma en cuenta las palabras o frases clave de tu artículo.
El SEO te ayudará.
SEO significa Search Engine Optimitation, traduciado al español Optimización de motores de búsqueda. Son las técnicas y herramientas que sirven para optimizar y mejorar tus textos para que Google lea y encuentre tu sitio web o landing page, más fácil.
Hay varias formas y herramientas que te ayudarán a hacerlo, más adelante compartiré algunos de ellos.. Básicamente, escoge una palabra clave o frase y úsala en:
*Título del artículo.
*URL
*Primeros párrafos de la descripción del post
*Alt text de las imágenes que vayas a incluir.
*Como mínimo en 1 intertítulo o encabezado, (H2) . Usualmente en el primero funciona muy bien.
Escribe fluido con estas palabras, si las repites cada rato Google te detectará como un robot. Sus algoritmos están bien amaestrados para hacerlo, y te mandará al fondo de la página de búsqueda.
Es decir, piensa en lo que le interesa a tu usuario, si le será de ayuda la info que le das, si le resuelve un problema. Escribe artículos con sentido, y serán valiosos.
Escribe un texto armonioso y atractivo. Usa algunas frases en negritas, intertítulos, viñetas para listas, párrafos cortos y medianos, preferiblemente deja espacios entre cada uno.
Redes sociales
Son los canales más usados. El marketing de contenidos es vital en las redes sociales. Crear contenido para conectar con tu público ideal es hacer marketing de contenidos.
Las redes sociales son para crear comunidad alrededor de tu marca, por lo que cada publicación debe estar bien pensada. Para diversificar y que causen el efecto esperado, debes tener claro quién es tu cliente ideal: qué le gusta y disgusta, qué problema tiene que puedes solucionarle.
Teniendo esto definido, establece un plan de contenido para redes sociales que:
Eduque.
Informe.
Entretenga.
Y promocione tus servicios o productos. Este punto debe estar en menos porcentaje. No te conviertas en un vendedor fastidioso, más bien crea confianza y cercanía con tu público a través de tus otras publicaciones.
Dentro de las redes sociales se ofrecen diferentes formatos: videos, audios, imágenes/fotos. Utilízalas todas. Es la forma de atraer a tu público e interactuar.
Aunque es un canal barato, y puedes conseguir seguidores orgánicos si te enfocas en ofrecer contenido valioso para crecer, invierte en publicidad. Te recomiendo que para ello contrates profesionales que te ayuden a segmentar de acuerdo a tu audiencia ideal, solo así veras la inversión y llegará a tu perfil quienes te interesan.
Para esto, ya debes tener preparado tu feed.
Escoge la red social que más te convenga.
De acuerdo a tu estudio, deberás dar más de tu energía en una que en otra. Igual te aconsejo al menos apartar tu nombre en las demás. El mundo está cambiando rápido, y así tu público se va moviendo.
Las redes sociales son una gran ventana para el marketing de contenidos. La interacción con tus usuarios te ayudará a crear.
Ten en cuenta las estadísticas. Mide con frecuencia. Es la forma de ir mejorando tu estrategia. Los números te dicen lo que está funcionando y lo que no. Quédate con lo que sí.
Lee todo: me gusta, compartidos, comentarios, clics, conversiones y el tipo de publicación que ha tenido mejor alcance y aceptación del público, y enfócate por ahí.
Email marketing
El email marketing es una estrategia del marketing de contenidos que le habla directamente a los suscriptores de tu lista, vía correo electrónico.
Es una manera más personal de acercarte a tu público, además que si están ahí, es porque de verdad en algún momento les interesó algo de tu marca: webinar, ebook, masterclass. De ahí que tratarlos con interés sea tu foco.
Para ello, debes hacer una estrategia de envío de material relevante para ellos. Así que aquí también debes definir los temas a desarrollar y la frecuencia con la cual lo harás.
Con masterclasses, webinars, ebooks, videos sobre algún tema de interés puedes ir obteniendo leads e ir nutriendo tu lista de suscriptores, quienes luego serán los consentidos, trátalos VIP: envía newsletters, ofertas especiales, lanzamientos de nuevos productos o servicios por adelantado.
Esa lista puedes incluso segmentarla, de acuerdo a por cuál infoproducto llegó cada usuario.
Escribe emails educativos, informativos, entretenidos. Usa el storytelling, esta técnica funciona perfecta para conectar con tu audiencia.
Al igual que te recomiendo no comprar seguidores en las redes sociales, te digo que tampoco compres suscriptores. Trabaja en una estrategia de marketing de contenidos de calidad para que los ganes de forma orgánica…o a través de ADS.
Ebooks
Demuestra autoridad en tu sector escribiendo un ebook de regalo o monetizándolo como infoproducto.
Desarrolla un gran tema, uno que te parezca que quede muy largo para las redes sociales o un artículo. El que domines mejor.
Luego todo lo que tienes que hacer es investigar, escribir (editar) y diseñar.
Este es un formato relativamente barato y amigable. Usa un diseño armónico y estético para que sea atractivo.
El ebook es una de las formas fundamentales del marketing de contenidos.
En conclusión, una buena estrategia de marketing de contenidos atraerá a tu marca público valioso, esa audiencia que aprecia tu contenido, lo consume y lo comparte.
Te acerca a tu público ideal, genera credibilidad y que en definitiva seas su primera opción de compra.
El marketing de contenido se enfoca en el material educativo e informativo que genera tu marca para solucionar un problema a tu cliente ideal.
Observa, los textos de tu marca importan. Optimiza tu comunicación, diferénciate y triunfa en internet.
Comparte en los comentarios si has realizado marketing de contenidos, y qué tal ha sido tu experiencia.
Nos vemos en un próximo post.
Con cariño, Jess.
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